销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言,引导法还有以下好处()。
A. 收集客户的资料
B. 了解客户的需求
C. 掌握访谈的主动权
D. 试探客户的态度
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当客户自由参观时,我们应该与客户保持()的距离。
A. 1米
B. 1-1.5米
C. 1.5-2米
D. 2-3米
海外商品进入中国海关时,要征收的税收有()
A. 增值税
B. 进口关税
C. 教育附加税
D. 城建税
E. 营业税
下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个?()
A. 就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价
B. 负责要求客户在三包维修单上签字确认
C. 对车辆采取防护措施,了解客户车辆情况
D. 需要追加维修项目时,第一时间内征得客户的许可
官方售价为54.17万元的奥迪Q5 2.0 TFSI动感型配备的音响品牌为()。
A. Logic7
Bose
C. B&O
D. 丹拿