把风钻风水管路理顺运至工作面，将风水管路分别与风钻的相应接口连接牢固并向（）内注油。
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国内电报，是将发报人交发的电报，通过（）传递到收报地点，投送给收报人的一种电报业务。
A. 移动电话网
B. 公用电话网
C. 公众网路
D. 国内电报网络
全面质量管理的基本特点是从过去的事后检验把关为主转变以（）为主，从管结果变为管因素。
（）是主要针对未产生投诉的客户进行调查，通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。
A. 客户投诉管理子系统
B. 客户满意管理子系统
C. 信息管理支持系统
D. 客户信息系统
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