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血液黏度测定有何意义？

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捆绑时使用最好使用（）。

关于引导台的服务营销的说法错误的是（）。

A. 引导台就是帮客户叫号
B. 引导台应该要学会观察客户
C. 引导台要善于询问客户
D. 引导台要把客户引导到合适的渠道办理业务

在客户关系管理工作流程的贯彻和实施中，应该注意什么方面？

因为供电突然中断，给矿井造成大量减产和重大损失的用户称为（）。

A. 一级负荷
B. 二级负荷
C. 三级负荷