垫圈0.5－5－10－Бп－ОСТ134506－80中“Бп”表示该垫圈表面处理形式为（）.
A. 镀锌
B. 镀镉
C. 不表面处理
D. 磷化
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试从经济性角度分析，为什么汽车发动机将会广泛采用柴油机？
负极板硫酸盐化是阀控铅酸蓄电池失效的一个常见原因，请解释什么是负极板的硫酸盐化，以及负极板出现硫酸盐化的原因。
（）是服务人员在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是服务礼仪的重要组成部分，也是客服代表必须具备的基本能力。
安全生产许可证颁发管理机关工作人员发现企业未依法取得安全生产许可证擅自从事生产活动，不依法处理，是一种（），也是违法行为。
A. 行政作为
B. 行政不作为
C. 行政乱作为
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