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客户服务中心系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例（包括10011和10010）。计算方法：（）÷（），合规值≥99%。

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用的产品类别分别是什么？

高度关心人，但很少关心工作属于管理方格理论中的哪种领导风格（）

A. 中庸式管理
B. 贫乏式管理
C. 俱乐部式管理
D. 民主式管理
E. 专制式领导

保安公司根据服务单位的要求，在目标部位守护中一般设置（）岗位。

A. 三个
B. 两个以上
C. 一个
D. 一个或多个

《刑事诉讼法》中所称“多次作案”，是指三次以上作案。

A. 正确
B. 错误