错误理念：厂家政策就是这么规定的，店里就是执行，没什么好向客户解释的，客户有问题可以问厂家。正确理念：厂家各项政策的设定都是有原因和道理的，出现客户不理解的情况要耐心向客户（）。

A. 10
B. 40
C. 60

A. 原则上客户提交开户资料时应同时预留印鉴
B. 核实法定代表人授权书的真伪
C. 印鉴变更需要网上核查营业执照和组织机构代码证
D. 存款人需要自行带回预留印鉴的，可将空白印鉴卡直接交予单位结算人员带回预留