题目内容

熟悉团员情况主要从接待计划表、游客登记表所反映的数据来了解团队成员的基本情况内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可能记熟团员名字），团员的职业和学历，团员收入和消费水平（根据职业估计），团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾（VIP）或需特殊照顾的游客，如有的游客有寻亲访友等特殊要求，有的游客有饮食禁忌，导游都应一一记录在案，及时予以关照

A. 正确
B. 错误

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A. 先还账单利息，其次还费用，再次还预借现金本金，最后还抵消费本金
B. 先还费用，其次还账单利息，再次还预借现金本金，最后还抵消费本金
C. 先还账单利息，其次还费用，再次还抵消费本金，最后还预借现金本金
D. 先还账单利息，其次还预借现金本金，再次还费用，最后还抵消费本金

A. 手套
B. 灯光
C. 防护栏
D. 大锤

A. 正确
B. 错误