管理控制的必要性主要是( )。
A. 提高企业部门和员工的绩效
B. 组织结构的必然要求
C. 企业面临的外部环境不断发生变化
D. 任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次
E. 不同组织成员的认识能力和工作能力存在差异
控制过程包括的基本环节是( )。
A. 资源投入
B. 设计流程
C. 衡量绩效
D. 确立标准
E. 纠正偏差
为了能够及时正确地提供能够反映偏差的信息,同时符合控制工作在其他方面的要求,管理者在衡量工作绩效的过程中应注意的问题是( )。
A. 选择尽可能多的控制对象和标准
B. 确定适宜的衡量频度
C. 管理人员应在自己方便的时候进行衡量
D. 通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性
E. 分析偏差产生的原因
下列说法错误的是( )。
A. 有的偏差不影响组织运行的结果
B. 所有的偏差都是不利的
C. 同类偏差发生的原因都是共同的
D. 偏差都反映了计划和执行之间存在的严重问题
E. 如果标准错了,要进行纠标
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