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优秀的需求应该具备7个特性，即完整性、正确性、精确性、可行性、必要性、无歧义和_____。

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所有对软件系统的开发和应用具有发言权和决定权的人统称为_____。

在需求工程中，主要产生三类重要的文档：___、_以及需求规格说明。

需求获取得到的信息和需求开发应该建立的软件系统解决方案之间有着很大的差距。_____就是用来解决这个差距的需求工程活动。

需求分析的根本任务是：______并创建解决方案。