人们的购物心理和行为多种多样,因此对购物环境也有着相应的要求,依据人们对购物环境的一些基本和普遍的要求,归纳为哪几点
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销售行为的目的主要是提高哪种“潜在顾客”的购买率。
A. 有目的的购物者
B. 与选择的购物者
C. 无目的的购物者
D. 有意愿的购物者
确定通道的宽度要考虑顾客购物、观看货柜和货架里的商品、行走活动的需要,还要考虑商品数量、品质和种类。一般人流数为2~4股,通道宽度约为()
A. 100-150cm
B. 190-300cm
C. 200-400cm
D. 180-320cm