题目内容

质量是由一组固有特性组成,这些固有特性是指满足顾客和其他相关方的要求的特性,并由其满足要求的程度加以表征。( )

A. 对
B. 错

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特性是固有的。( )

A. 对
B. 错

特性是赋予的。( )

A. 对
B. 错

特性是定性的。( )

A. 对
B. 错

特性是定量的。( )

A. 对
B. 错