《商业银行资本管理办法（试行）》规定，商业银行采用资本计量高级方法的，相关部门还应履行以下职责（）
A. 设计、实施、监控和维护资本计量高级方法
B. 健全资本计量高级方法管理机制
C. 向高级管理层报告资本计量高级方法的计量结果
D. 组织开展各类风险压力测试
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根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行声誉风险管理包含投诉处理监督评估。投诉处理监督评估应从等方面实施监督和评估（）
A. 维护客户关系
B. 履行告知义务
C. 解决客户问题
D. 确保客户合法权益
E. 提升客户满意度
银监会《商业银行金融创新指引》中的金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在和金融产品等方面开展的各项新活动（）
A. 战略决策
B. 制度安排
C. 机构设置
D. 人员准备
E. 管理模式
F. 业务流程
下列项目中属于中国银监会对商业银行发行次级债券进行监督管理职责的是（）
A. 对商业银行发行次级债券资格进行审查
B. 对次级债券计入附属资本的方式进行监督管理
C. 对次级债券在银行间债券市场的发行进行监督管理
D. 对次级债券在银行间债券市场的交易进行监督管理
核心一级资本包括（）
A. 实收资本或普通股
B. 少数股东资本可计入部分
C. 一般风险准备
D. 未分配利润
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