题目内容

基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）

A. 自然流失
B. 竞争流失
C. 恶意流失
D. 过失流失

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A. 正确
B. 错误

A. 经济效益费用比是计算期内各年的效益流量与费用流量的比率
B. 经济内部收益率是经济分析的主要评价指标
C. 项目的所有费用和效益，包括不能货币量化的效果一般均应予以折现
D. 费用效果分析的运用要求待分析的方案是互斥方案，寿命期可以不相同