题目内容

克服演讲中怯场的技巧有：
A充分准备
B充分自信
C选择熟悉的题目
D熟悉讲稿
E深呼吸等

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下面哪些是语言沟通的例子？
A电话
B备忘录
C微笑
D两个人的讨论

书面沟通的基本原则为：
A写作目的明确
B思维清晰
C全面了解主题
D字斟句酌
E进行换位思考

影响有效倾听的因素有：
A讲话速度与思考速度的差异
B思想不集中
C假装专心
D措辞晦涩
E身体欠佳

面谈者在面谈时应注意的技巧主要有以下几方面：
A了解听众
B阐明目的
C营造氛围
D恰当提问
E适时记录