题目内容

对危机应变准备工作的理解，不正确的是（）。

A. 危机应变机构可以与公共关系部门的职能结合起来
B. 公共关系部门要积极协助危机应变机构的各项工作
C. 危机应变机构要定期开展有关危机发生时的抢险训练
D. 危机应变机构要注重训练自身的应变能力与技巧

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在PowerPoint2003中为一张幻灯片制作副本，需使用（）菜单中的命令。

A. 工具
B. 插入
C. 文件
D. 编辑

菲力普.科特勒最新提出的产品整体概念应包括五个层次，即：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和________。

Word 2003表格是由若干行、若干列组成的，行和列交叉的地方称为（）。

A. 块
B. 单元格
C. 交叉点
D. 表格

保险是保险人和投保人以（）的方式建立的一种信用经济关系。

A. 保证合同
B. 保险合同
C. 租赁合同
D. 抵押合同