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质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担,因为质监所不具有独立法人资格。()

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以仲裁机构的组织形式作为标准,仲裁可以分为临时仲裁和依法仲裁。()

旅游仲裁属于临时仲裁。()

如果旅行社违约,但是没有给旅游者造成损害,旅游者不能投诉。()

投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。()

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