与同级沟通，我们要注意做到以下哪几项（） （1）有诚意； （2）有所选择，分清轻重； （3）尽量坚持能自己做的事情自己做； （4）要对同事的帮忙给予足够的回报。
A. （1）、（2）、（3）
B. （1）、（2）、（3）、（4）
C. （2）、（3）
D. （2）、（4）
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除个人质押贷款外，超过10万元的大额个贷业务暂实行双人调查（若单项产品管理办法有规定的执行单项产品管理办法），双人调查可以由客户经理与部门负责人共同进行。
A. 正确
B. 错误
接待来访的程序不包括下列哪项（）。
A. 登记
B. 接谈
C. 处理
D. 立档
弹性伸缩服务在业务需求上升时自动（）云主机实例，业务需求下降时自动（）云主机实例。
A. 增加；增加
B. 增加；减少
C. 减少；增加
D. 减少；减少
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