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月季切花包装时，花扎在包装箱内应花朵朝外，各层反向叠放。

A. 正确
B. 错误

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企业应规范管理技术获取过程，并确保技术知识向（）有效转移。

（）是只涉及兴趣、收入和通路三个要素的保险市场需求的类型。

A. 合格的保险市场需求
B. 有效的保险市场需求
C. 合格有效的保险市场需求
D. 已渗透的保险市场需求

扑灭金属火灾时禁止用水，可用干燥的砂子或特殊的灭火剂。

A. 正确
B. 错误

《乘务日志》中，微笑服务，服务意识为（）分，评定为不合格。