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营业厅应定期组织人员学习服务光盘，至少每（）一次。

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加油过程中出现溢油事故后，下列处理不正确的是（）。

A. 立即关闭油枪（流量表），停止加油作业
B. 清理现场，报告经理（领班）
C. 报告后，由别人来处理
D. 当面向顾客表示歉意，同顾客协商赔偿损失

纸带卷取机用于卷取钢卷层间垫纸，设有光电管进行（）。

物业服务企业出租、出借、转让资质证书的行为如何处理？

通过发票代开明细查询，可查询到哪些类型发票的信息（）

A. 正常发票
B. 作废发票
C. 红字发票
D. 所有选项都不正确