题目内容

营业厅服务纪律包括（）

A. 有客户等待时可以暂停受理或离岗、下班
B. 不可以貌取人、态度冷漠，不可顶撞或与客户争执，严禁与客户发生肢体冲突
C. 不得使用任何带有歧视、侮辱、嘲笑客户的语言，不可以技术术语和行业术语为难客户
D. 在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，原则上应主动向客户说明原因
E. 实行首问责任制，在客户寻求帮助时，不可推诿客户

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下列（）格式存储不可以包含Alpha通道。

A. TIFF
B. DCS2.0
C. JPEG
DSP

行车速度100km/h以上的区段，桥枕净距大于210mm的钢梁桥客车限速（）km/h。

A. 80
B. 90
C. 100
D. 120

在一个两人参加的拍卖中，参与人i的类型ti服从[0，1]的均匀分布，且两者的分布独立。 b中标价低于a中的，说明理由

有定义语句：int b；charc[10]；，则正确的输入语句是（）

A. scanf（"%d%s"，&b，&c）；
B. scanf（"%d%s"，&b，c）；
C. scanf（"%d%s"，b，c）；
D. scanf（"%d%s"，b，&c）。