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客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面。（）

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

如果睡觉时被火灾烟气呛醒，在条件允许的情况下，正确的做法是（）。

A. 迅速将门窗打开
B. 在逃出门之前将着火房间的门窗关好
C. 将毛巾淋湿后捂住口鼻，迅速弯腰低姿跑到安全*区域
D. 躲在床底下，等待消防队前来救援