()《大教学论》中提出“把一切知识教给一切人”的教育理想。
A. 赫尔巴特
B. 夸美纽斯
C. 杜威
D. 马斯洛
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电器之接地水线须有下列哪一项安排?()
A. 不可安装开关掣
B. 装上开关指示灯
C. 装上开关掣
当客户业务受理完毕后,主动询问客户()
A. 是否还有其他需求
B. 电话号码
C. 姓氏
D. 对服务是否满意
以下几种情况,可免予柜员违规行为积分的()。
A. 对于柜员抵制无效,被迫实施违规行为未形成损失和风险,且及时向上级行职能部门或主管人员报告的,免予积分
B. 因人员配备、规章制度、技术设施等客观因素造成违规,未形成损失和风险的,免予积分
C. 对员工自查自纠发现整改或在检查现场立即整改,且未造成不良后果及影响、情节轻微的违规行为,经原检查部门认定,可免予积分
D. 违规已受到纪律处分、经济处罚和其他处理的,可免予积分