A. 正确 B. 错误
A. 输入检索范围控制条件 B. 输入目标文献内容特征 C. 选择检索词控制字段 D. 对检索结果进行分组分析和排序分析
A. 清扫客房并保证其卫生质量标准 B. 负责整理工作间及准备物品 C. 正确处理客人的遗留物品 D. 负责客人投诉的处理 E. 巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制 F. 控制部门费用
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