下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是
A. 为具体项目作人、财、物方面的预算与规划
B. 撰写各种公关函件
C. 保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通
D. 社会名流、社区关系等方面的访问接待
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CI谋划开发的作业程序所包括的阶段有
A. 企业实态调查阶段
B. 背景因素综合分析与研究阶段
C. 设计开发阶段
D. 实施管理阶段
E. 反馈整理阶段
在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
维系型公关所采取的传播策略为
A. 高姿态，力图尽快打开局面
B. 较低姿态，连续不断，潜移默化
C. 以防为主，防患于未然
D. 反守为攻，积极主动
认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者
A. 蔡尔兹
B. 詹姆斯·格鲁尼格
C. 雷克斯·哈罗
D. 弗兰克·杰夫金斯
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