题目内容

在克服、纠正饭店内沟通、协调障碍时，对某件典型事故进行专门分析和讨论，找出问题所在，制定解决问题的办法是（）。

A. 案例分析法
B. 质量管理法
C. 制度协调法
D. 民主评议法

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