题目内容

我们一般认为女生细心、胆小、娇气，男生则心粗、胆大、傲气。这是人际认知的（）

A. 投射效应
B. 光环效应
C. 晕轮效应
D. 刻板效应

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当机车与机后第一辆发生分离时，应迅速判明原因，（）。

A. 立即停车
B. 立即连挂
C. 报告车站值班员后处理

（）是针对现有客户而言的，是有可能成为现有客户的个人。

客户已保洁好房屋，家政人员进入现场二次服务需脚穿（）。

国家标准和行业标准按性质分类，可分为（）标准和推荐性标准。

A. 强制性
B. 地方性
C. 技术性
D. 安全性