在景区,如果旅游者因自己没有记错地址和游览路线而走失,找到游客后导游可以
A. 主动向游客赔礼道歉
B. 提醒游客以后注意
C. 讲清利害关系
D. 责令游客反省错误
E. 耐心安慰游客
为了防止漏接事故的发生,导游人员应
A. 认真阅读计划,落实有关变更情况
B. 核实交通工具的准确时间
C. 按规定提前半小时抵达接团地点
D. 认真做好交接工作
E. 提前与接旅行社联系,落实有关接待事宜
旅游者在境外遗失护照,可以向申请《中华人民共和国旅行证》
A. 中华人民共和国驻外使、领馆
B. 外交部委托的其他驻外机构
C. 中华人民共和国的公安部
D. 旅游者当地的公安部门
E. 安排其出境的旅行社
如遇个别入境旅游者攻击,污蔑我国的政策,导游人员应予以严正驳斥,驳斥时要
A. 理直气壮
B. 求同存异
C. 观点鲜明
D. 有理有据
E. 让其认错