20.以下关于“工作态度”的认识不正确的是:
A. 工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向
B. 工作态度包括对工作的情感、行为意向和认知
C. 工作态度有可能是积极的或消极的
D. 在工作上,工作能力第一,其次就是工作态度
21.以下对“行为”的认识不正确的是
A. 行为是指人们一切有目的的活动
B. 影响人类行为的因素包括外在因素和内在因素
C. 人类为了适应工作和环境的需要,必须经常改变自己的行为
D. 人类行为的改变与态度无关
22.船上非正式组织的特点是:
A. 具有高度的自发性和凝聚力
B. 内部有统一领导,外部有调节机制
C. 按照一定章程形成规范或惯例
D. 对船舶安全生产起消极作用
23.以下关于正式组织的表述,正确的是:
A. 正式组织是为实现目标而担当有明确职能的机构
B. 正式组织对成员不具有强制性
C. 正式组织会在共同的工作过程中,自然形成一种行为准则
D. 正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准