外语导游在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）
A. 文化性
B. 涉外性
C. 社会性
D. 服务性
热情的导游，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂突感，增强安全感，这体现的是导游服务的（）
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 涉外性
优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到（）
A. 扩散作用
B. 协调作用
C. 抑制作用
D. 反馈作用
导游在各旅游企业之间起着重要的协调作用，这主要体现的是导游（）的作用。
A. 连接内外
B. 协调左右
C. 沟通上下
D. 扩散作用
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