在带领旅游者观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有()。
A. 简要介绍节目内容与特点
B. 带领旅游者者入场就座
C. 介绍有关演出设施与位置
D. 解答旅游者提出的问题
E. 劝阻旅游者中途退场
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在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游购物者。
A. 购物次数
B. 购物范围
C. 购物场所
D. 商品品种
E. 停留时间
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致型。
A. 接待计划上的时间
B. 计调人员告知的时间
C. 时刻表上的时间
D. 网上所载的时间
E. 问讯处告知的时间
当旅游者到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等
A. 协助旅游者下车
B. 发送服务质量征求意见卡
C. 热情的与旅游者话别
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
地陪首次沿途导游的主要内容有()
A. 致欢迎词
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍