题目内容

企业对营销人员的素质有哪些要求( ).

A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 良好的服务态度
D. 宽阔的知识面
E. 说服顾客的能力

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企业对营销人员的道德有哪些要求( ).

A. 诚信
B. 仗义
C. 负责
D. 勇敢
E. 公平

企业分析营销环境具有( )意义

A. 提高企业对于环境的适应性
B. 提高市场占有率
C. 从环境中获取企业营销的资源
D. 企业在环境面前只能被动适应
E. 发挥企业营销的主动性,积极影响营销环境

宏观营销环境包括( ).

A. 政治法律
B. 自然
C. 经济
D. 人口
E. 科学技术

微观营销环境包括( ).

A. 顾客
B. 竞争者
C. 公众
D. 企业内部
E. 营销渠道企业