题目内容

常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括()。

A. 精神文明建设
B. 办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C. 客户管理、客户服务和便民措施
D. 房屋及共用设施设备的管理
E. 参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见

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早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用，其与前期物业管理是不同的，主要表现在()。

A. 服务的对象不同
B. 取费方式不同
C. 合作方式不同
D. 内容作用不同
E. 期限不同

以下不属于物业管理沟通方法的有()。

A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪

垃圾清运费是指由装饰装修工程所产生的垃圾的()费用。

A. 管理
B. 清运
C. 回收
D. 清除
E. 销毁

对签订物业服务合同，以下说法正确的是()。

A. 对违约责任进行约定
B. 合同的主要条款宜粗不宜细
C. 没有免责条款
D. 明确物业管理企业的权利和义务
E. 合同的签订要实事求是