“每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患.法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心.”这种说法来自于（）
A. 海恩法则
B. 墨菲定律
C. 蝴蝶效应
D. 100-1=0定律
准确的抄录各类用户的用电量，核算员才能准确地计算出（）
A. 实收电费
B. 应收电费
C. 变损电费
D. 线损电费
员工本人或煽动他人采取暴力、威胁、恐吓、纠缠、诽谤等手段罢工、怠工、闹事，妨碍、影响或破坏生产、扰乱工作和生活秩序的，可以给予处分（）
A. 警告处分
B. 记过处分
C. 记大过处分
D. 解除劳动合同
伤寒最常见的并发症是（）
A. 败血症
B. 肠出血
C. 肠穿孔
D. 支气管肺炎
E. 心衰
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