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下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是()

A. 将客户引见给客休室的客户关系部人员
B. 提供交通信息
C. 主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
D. 欢迎客户,安排座位、饮料等,记录客户信息

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当学生表现出期待中的良好行为时,教师发给他们小红星、盖字的卡片或特制的塑料卡,让其累积到一定数量后再兑换具有实际价值的物品或活动。这种行为改变的方法就是()。

A. 行为塑造法
B. 系统脱敏法
C. 代币奖励法
D. 自我控制法

简述频谱扫描的步骤。

不属木类药材的是()

A. 沉香
B. 降香
C. 苏木
D. 檀香
E. 关木通

当代西方社会学理论综合的社会背景是什么?

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