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为了将组织的战略目标最终分解为员工个人绩效目标， H 寿险企业采用的做法是，首先选取对公司的效益和业务管理重点有重大影响的、相对可控的以及有很大改善潜力的指标，然后以鱼骨图的方式将这些指标层层分解，最终确定员工个人的绩效指标，这种方法被称为()。

A. 强制分布法
B. 关键绩效指标法
C. 关键事件法
D. 平衡计分卡法

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某寿险公司准备招聘一位培训讲师，在面试过程中，面试考官发现一位求职者的口头表达能力很强，尽管他在其他方面表现很一般，但面试考官还是给这位求职者的专业知识、沟通能力等评价项目打了高分，这表明，在该公司的面试中出现了()。

A. 宽松误差
B. 晕轮误差
C. 首因误差
D. 对比误差

本课程提到，受向西开放不足的影响，()仍是各中欧货运班列必须考量的重要问题。

A. 运输规模
B. 单证问题
C. 货源组织
D. 运行成本

一个企业的使命包括()。

A. 企业精神
B. 企业哲学
C. 企业目标
D. 企业宗旨
E. 企业价值

在以下各选项中，不属于组织设计所要达到的主要目的的是()。

A. 将任务划分为可由各个职位和部门完成的工作
B. 设定个人、群体以及部门之间的关系
C. 确定每一位组织成员在组织中扮演的角色
D. 建立正式的职权线