题目内容

提倡职工参与管理，以更好地实现组织目标的管理学者是（）

A. 施米特
B. 吉赛利
C. 利克特
D. 菲德勒

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在面向订单生产的制造业中，半成品库的主要作用是（）。

A. 负责系统中半成品的出入库业务
B. 维护半成品库存信息
C. 是车间生产节奏的有效缓冲
D. 有利于财务部进行制造成本核算
E. 方便生产部管理生产车间

一位有成效的领导者应具备以下基本修养内容（）

A. 懂得领导者的知识
B. 移情作用
C. 客观性
D. 个人的性格特征
E. 自知之明

控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）

A. 相对开放的系统
B. 绝对开放的系统
C. 相对封闭的系统
D. 绝对封闭的系统

数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。

A. 挖掘客户特征
B. 挖掘潜在竞争对手
C. 挖掘“黄金销售产品”
D. 挖掘客户忠诚度
E. 交叉销售