A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
A. 数组 B. 常量 C. 变量 D. 过程
A. 投诉可以指出公司的缺点 B. 投诉是提供你继续为他服务的机会 C. 投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客 D. 投诉可以使公司产品更好地改进 E. 投诉可以提高处理投诉人员的能