题目内容

投诉处理时限是指完成客户投诉受理所需要的时长。

A. 正确
B. 错误

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我国伤亡事故的统计指标之一千人死亡率，它表示在某时期内，平均每千名一中，因事故死亡人数。（）

A. 正式工人
B. 全体人员
C. 在职职52
D. 全部职工（含离退休人员）

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