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张某购进的电热水器因漏电对张某的人生几财产造成损害，该电热水器生产厂家对此应怎样？

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配送的出发点是（）。

A. 备货
B. 用户要求
C. 合理性
D. 经济指标

退费业务的办理流程包括（）。

A. 告知退费金额
B. 退费审批
C. 办理退款
D. 用户收款、签字认可

《三字经》中的“六畜”除了马牛羊鸡狗还有什么？

操作定型，收付有序，办理业务必须做到（）

A. 三先三后
B. 三定四清
C. 存款业务先记账后收款
D. 取款业务先付款后记账