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企业财务报表和个人财务报表都要求严格按照固定的格式,以便于审计和更好地给信息需要者提供信息。()

A. 正确
B. 错误

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患儿男,早产,生后6小时出现全身冰冷,气息微弱,哭声低怯无力。查体:局部皮肤硬,苍白肿亮,按之凹陷,唇舌淡白。此病例应诊为()

A. 五硬(阳气虚衰)
B. 五硬(寒凝血涩)
C. 五硬(脾肾两虚)
D. 五硬(肝肾阴虚)
E. 五硬(心脾两虚)

入户服务人员必须认真贯彻执行“()”,在服务过程中,对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于本部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。

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