领用手写发票须凭()到业务部门调换,并做好交接工作。
A. 领用单
B. 交接记录单
C. 原发票存根联
D. 原发票
查看答案
因为(),所以企业应摆正与乘客之间的关系。
A. 社会发展的需要
B. 企业自身生存与发展的需要
C. 形势发展的需要
D. 服务对象的需要
地铁正线采用()公斤/米的重型钢轨。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
以下选项中,()不符合站务员工作标准。
A. 挂牌上岗。按规定佩戴工号牌
B. 对待乘客谨慎小心,少说为好
C. 遵章守纪,服从车站管理
D. 履行岗位职责,遵守职业道德
当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中()是不正确的
A. 用夹物钳夹起乘客掉落物
B. 跳下站台捡起乘客掉落物
C. 在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找