题目内容

不属于决定行业结构的因素是( )。

A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化

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销售差距分析主要用来衡量造成( )的不同因素的影响程度。

A. 销售差距
B. 市场营销
C. 营业总额
D. 销售数量

分销渠道成员包括( )。

A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 供应商
E. 消费者

电子中间商的主要类型有( )。

A. 目录服务
B. 搜索服务
C. 虚拟商业街
D. 网上出版

服务的无形性的特征表明( )。

A. 服务不可储存
B. 服务的提供与顾客的满意取决于员工的行动
C. 服务不容易进行展示或沟通
D. 服务难以定价