题目内容

在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。

A. 正确
B. 错误

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《朱丽小姐》是（）（国别）戏剧家（）的作品；《青年近卫军》是前苏联作家（）的小说作品。

美国花旗银行最后是如何度过次贷危机的？（）

A. 联合国担保
B. 破产保护
C. 政府担保
D. 自筹资金

山西焦煤的安全理念是“珍惜生命、珍爱健康”。

A. 正确
B. 错误

2005版第五套人民币100元凹印缩微文字的位置在（）

A. 正面左上方
B. 背面右上方
C. 背面右下方
D. 背面左上方