题目内容

虽然客户不能准确评价服务的（），但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。

A. 水平
B. 过程质量
C. 技术质量
D. 满意度

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（）属于值班员的岗位职责。

A. 参加检修班组完成工作票规定的检修任务
B. 巡视检查
C. 完成倒闸操作
D. 完成检修安全技术措施

排球比赛中最积极、最有效的进攻手段是（）

A. 吊球
B. 发球
C. 扣球
D. 拦网

以下哪项不是《孙子兵法》的主张？（）

A. 重战
B. 慎战
C. 好战
D. 备战

空气泡沫灭火剂按其（）分为低倍数泡沫、中倍数泡沫和高倍数泡沫。