题目内容

公共场合不能接电话。

A. 对
B. 错

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公司的接待员在接电话时,由于工作很忙,所以可以以“请稍候”为口头禅。

A. 对
B. 错

通过电话沟通,交谈双方可以很容易建立起密切的关系。

A. 对
B. 错

接到电话,如果对方找的人不在,你可以向对方说“他不在”,即可挂断电话。

A. 对
B. 错

在商务交往中,无论是投诉还是做生意,都应等客户先挂电话。

A. 对
B. 错

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