经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿。
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下列关于旅游投诉的特征表述错误的是()。
A. 投诉主体只能是旅游者
B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C. 请求解决的纠纷属于民事争议
D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
苏州游客刘女士在上海探亲时,与北京X旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同,在杭州旅游期间,刘女士因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执,于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()。
A. 苏州
B. 上海
C. 北京
D. 杭州
我国《民事证据规定》中规定的当事人自认的表现形式和规则包括()。
A. 当事人承认
B. 当事人陈述
C. 当事人默认
D. 诉讼代理人自认
E. 诉讼代理人默认
列关于证据保全的相关规定,说法错误的是()。
A. 当事人申请证据保全的,可以在举证期限届满后书面提出
B. 当事人申请证据保全的,应当提交申请书
C. 担保方式或者数额由当事人自行决定
D. 人民法院进行证据保全,可以要求当事人或者诉讼代理人到场
E. 申请证据保全有错误的,申请人应当赔偿被申请人因保全所遭受的损失
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