题目内容

给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为（）．

A. 某些季节性业务按月采集数据
B. 工作交叉现象严重，员工身兼数职
C. 目标预算值设置过低，多数人得分偏高
D. 不同部门对某些指标的统计口径存在偏差

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在进行绩效目标设定的面谈时，管理者要避免（）。

A. 和员工成为平等的沟通者
B. 让员工参与讨论并发表自己的意见和看法
C. 要求员工对结果指标和行为指标做出承诺
D. 讲明个人目标和部门目标之间的关系，将业绩目标直接分配给员工

目标管理思想的提出者是（）

A. 马斯洛
B. 卡普
C. 德鲁克
D. 诺顿

目标管理（MBO）的步骤不包括（）。

A. 建立目标体系
B. 组织实施
C. 制定下期目标
D. 培训监督

从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（）

A. KPI
B. MBO
C. BS
D. SWOT