题目内容

在接待乡村旅游消费者的过程中,要以良好的服务礼仪、较高的服务质量和规范的旅游接待给乡村旅游者以良好形象,提高乡村旅游的品牌效应和口碑宣传效果,争取回头客,促进乡村旅游的可持续发展。( )

A. 对
B. 错

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乡村旅游接待的技术规范包括哪些?

引起和维持个体的活动,并使活动朝着一定目标的内部心理动力指的是:

A. 冲突
B. 冲动
C. 动机
D. 能力
E. 需要

动机冲突类型中,“鱼和熊掌不可兼得”属于:

A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 矛盾冲突
E. 双重趋避冲突

动机冲突类型中,“想吃鱼,又怕鱼刺扎”属于:

A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 矛盾冲突
E. 双重趋避冲突

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