根据双因素理论，( )往往与职工的不满意关系密切。
A. 企业政策
B. 工作的成就感
C. 工资水平
D. 责任感
E. 工作环境
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法约尔一般管理理论的主要内容（ ）
A. 概括了企业活动
B. 提出“跳板”原理
C. 提出了管理职能
D. 提出管理的十四项原则
E. 提出了“社会人”观点
法约尔主张在管理机构中应从上到下建立关系明确的职权等级系列，任何情况下都不要轻易违反它。
A. 对
B. 错
梅约根据霍桑实验，提出工人是“社会人”，不是单纯追求金钱收入的“经济人”。（ ）
A. 对
B. 错
统计分析表明“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应该重视：
A. 调和组织工作
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体外
D. 突出重点、强调例外
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