题目内容

若客户来店时有同伴,则应邀请同伴一同入座,并提供免费饮料,倾听他们关于车辆的意见,适时赞美,争取将他们变为我们的同盟

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

客户来电中,若需要重新查证再回答时,向客户表示歉意并向客户确认稍后答复的时间

A. 对
B. 错

在进行竞品对比是,应恶意的批评竞争商品

A. 对
B. 错

接听电话时,必须面带微笑

A. 对
B. 错

电话接待中,不必征得客户许可,应在挂断电话后第一时间发送短信

A. 对
B. 错